Prenez de Meilleures Décisions Commerciales avec la Plateforme VoC de Revuze, Axée sur l’Action et Propulsée par l’IA

Intègre de manière fluide les données provenant des avis et évaluations en ligne, des réseaux sociaux, des réponses aux sondages et du service client, fournissant un ensemble unifié pour une vision complète du marché à 360°.

Le système piloté par l’IA de Revuze capture l’ensemble des catégories de produits en temps réel, en suivant automatiquement les nouvelles marques, les produits émergents et un nombre illimité de SKU — le tout sans saisie manuelle.

Des robots propriétaires assurent une collecte continue des données depuis plus de 600 sources mondiales, y compris la Chine.

Normalise les taxonomies produits provenant de l’e-commerce, des détaillants et des sites de marques en une vision unifiée.

Détecte et filtre le bruit en éliminant les doublons, le contenu généré par des robots et les informations non pertinentes.

Identifie les produits identiques répertoriés sous différents noms ou images et regroupe toutes les variantes dans une vue unifiée grâce à un moteur propriétaire à 7 couches.

Identifiez tous les sujets de discussion pertinents pour votre produit ou votre catégorie. Les sujets ne sont pas prédéfinis par des humains, garantissant une granularité et une objectivité maximales.

Grâce à 15 ans d’innovation en apprentissage automatique, Revuze analyse les sentiments et les sujets dans n’importe quelle langue, produit ou catégorie. Des modèles personnalisés sont construits pour chaque sujet au sein de chaque catégorie de produits, permettant une compréhension plus profonde et nuancée de chaque produit.

Des dizaines de milliers de modèles auto-générés et ajustés assurent cohérence et précision sur les marchés mondiaux.

L’analyse repose sur la compréhension contextuelle de chaque phrase, sans se limiter à des mots-clés, dictionnaires ou thèmes prédéfinis — garantissant une précision inégalée.

Pour garantir la plus grande précision, notre analyse textuelle est réalisée dans la langue native, sans aucune traduction.

Exploitez des capacités avancées telles que la détection des sentiments, la reconnaissance des émotions, l’identification des sujets, la vérification de conformité, la reconnaissance des produits, la détection des expressions et bien plus encore.

Recommandations adaptées pour les équipes produit, marketing, intelligence client et e-commerce.

Transformez instantanément les données consommateurs en stratégies marketing, en supports créatifs et en idées de campagnes.

Passez des tendances générales de catégorie à des recommandations SKU spécifiques.

Identifiez les problèmes émergents et les points forts, offrant une longueur d’avance sur les mouvements de la concurrence et les améliorations produit.

Générez automatiquement du contenu essentiel comme les PDP, les kits d’influenceurs et les scripts vidéo, basé sur le véritable ressenti des consommateurs.

Connectez directement les données de Revuze à vos outils BI, tels que Power BI ou Databricks.

Accédez directement aux données enrichies de Revuze via Delta Share ou via un partage sécurisé de stockage cloud.

Accédez aux insights Revuze directement dans des plateformes de chat comme Copilot, pour améliorer la collaboration en temps réel et la prise de décision.

Partagez les données de manière fluide entre les départements, permettant une prise de décision alignée.

Un hub basé sur le cloud pour des insights au niveau des catégories, des marques et des produits.