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CI HUB

Appuyez Vos Décisions Stratégiques sur les Insights VoC Propulsés par GenAI

Transformez Les Retours En Ligne Non Structurés En Intelligence De Marché Exploitable

CIHub permet aux professionnels des insights consommateurs d’extraire des informations stratégiques à partir d’énormes volumes de retours clients, sans le bruit de la surcharge de données. En analysant les données provenant des réseaux sociaux, des notes et avis, des enquêtes et d’autres canaux, CIHub offre une vue à 360° de la Voix Du Client, aidant les marques à suivre les tendances du marché, à évaluer la concurrence et à prendre plus rapidement des décisions étayées par les données.
Découvrez-Le En Action
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La Solution

Transformer les Retours Consommateurs en Avantage Concurrentiel

CIHub traite et analyse les retours en ligne provenant de multiples sources en temps réel, offrant une vision approfondie de la performance produit, de l’intelligence concurrentielle et des tendances émergentes. Que vous ayez besoin de suivre le paysage concurrentiel, d’identifier des besoins non satisfaits ou de comprendre la distribution des prix, CIHub fournit la clarté pilotée par les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées et offrir des recommandations pratiques à prioriser et mettre en œuvre.
Provalo

Des Données Aux Informations Exploitables – Automatisées, Scalables Et Instantanées

Vue Complète De La Catégorie

Comparez les performances entre les catégories et sous-catégories de produits afin d’obtenir une exploration complète du marché.

Analyse Concurrentielle

Comparez-vous aux concurrents pour suivre la part de voix, la perception de la marque et les différenciateurs clés.

Analyse Des Tendances

Identifiez les sujets émergents chez les consommateurs, les comportements changeants et les nouvelles opportunités de marché.

Indicateurs Clés Dans Le Temps

Suivez les évolutions des sentiments, des moteurs d’achat et du positionnement concurrentiel à travers différentes périodes.

Besoins Satisfaits Et Non Satisfaits

Identifiez les points de douleur des consommateurs et les domaines où la demande n’est pas comblée.

Analysez En Profondeur Avec 6 Dimensions De Données

Utilisations

Découvrez comment les clients utilisent vos produits et où se trouvent des opportunités inexploitées.

Paysage Des Prix

Analysez comment la tarification influence la perception des consommateurs et le positionnement concurrentiel.

Suivi Des Nouveaux Produits

Analysez la réponse du marché aux lancements récents et comprenez ce qui favorise leur succès.

Facteurs Des Évaluations Par Étoiles

Comprenez ce qui influence les évaluations des clients et prenez des mesures pour les améliorer.

Analyse SWOT Alimentée Par L’IA

Évaluez les forces, faiblesses, opportunités et menaces dans votre catégorie.

Learn More

How research & insights teams are successfully leveraging the CIHub

Cross analyze social listening, ecomm review and more

With multiple sources of data on the same hub, it's easier than ever to gain insight, verified by additional sources. Make a discovery in online reviews, verify your assumptions through social listening, and send out a survey question for additional focus

One-click Reporting

Global teams are generating customized data and visuals with a single click. They simply drag and drop widgets to showcase key insights that meet their needs and KPIs .

Six Sets of VoC Data

Research and reviews, social listening, communities and forums, surveys, focus groups and customer care are scraped for deep understanding down to each SKU, and as wide as the whole category. Slice and dice according to need: analyze by brand, product, region, and more.

The CIHub advantage

No Setup Required

Category-to-SKU Level Data

360° VoC Data Coverage

Advanced Filtering Capabilities

DIY Survey Integration

Real-Time Research, Instant Action

Book a demo

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Transformez de grands volumes de feedback consommateurs en stratégies et actions pertinentes, basées sur les données, avec CIHub — votre partenaire pour les données VoC à 360°, l’analyse du paysage concurrentiel et des tendances, l’innovation produit et des recommandations axées sur les résultats.

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