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El Pilar de Datos es la base de la plataforma de Revuze, que recopila continuamente datos de diversas fuentes, incluidas reseñas en línea, redes sociales, respuestas de encuestas y atención al cliente, para ofrecer una visión de 360º del consumidor y del panorama del mercado.
Este enfoque holístico proporciona a las empresas conjuntos de datos completos y unificados, lo que permite a los equipos tomar decisiones informadas y basadas en datos con facilidad. La depuración avanzada de datos garantiza que solo la información más precisa, clara y accionable llegue a tus equipos, proporcionando la base para la orientación y recomendaciones impulsadas por IA.
Plataforma Revuze Impulsa Decisiones Empresariales Más Inteligentes con la Plataforma VoC Impulsada por IA y Orientada a la Acción de Revuze
Experimenta un avance en la inteligencia de la Voz del Cliente (VoC). La plataforma integral de Revuze revoluciona los insights de los consumidores al recopilar, analizar y transformar datos de redes sociales, reseñas y encuestas en recomendaciones claras y accionables.
Pilar de Datos
Recopilación y Depuración Integral
Integración de Datos Multifuente
Integra sin interrupciones datos de reseñas y valoraciones online, redes sociales, encuestas y atención al cliente, proporcionando un conjunto unificado para una visión completa de 360º del mercado.
Recolección Masiva por Categoría
El sistema impulsado por IA de Revuze captura categorías enteras de productos en tiempo real, rastreando automáticamente nuevas marcas, productos emergentes y un número ilimitado de SKU, todo sin intervención manual.
Más de 600 Rastreadores de Datos
Los rastreadores propios garantizan una recolección de datos ininterrumpida desde más de 600 fuentes globales, incluyendo China.
Unificación de Taxonomías
Estandariza las taxonomías de productos de eCommerce, minoristas y sitios de marcas en una única vista unificada.
Depuración Avanzada de Datos
Detecta y elimina el ruido filtrando datos duplicados, contenido generado por bots e información irrelevante.
Unificación de Productos
Identifica productos idénticos listados bajo distintos nombres o imágenes y consolida todas las variantes en una única vista mediante un motor propietario de 7 capas.
Pilar de Análisis
Recomendaciones impulsadas por IA con una precisión inigualable
El Pilar de Análisis de Revuze va más allá del seguimiento de palabras clave y el descubrimiento de insights. Impulsado por algoritmos generativos de IA propietarios, ofrece un 90% de precisión y exhaustividad al analizar sentimientos y extraer temas de discusión. Al comprender el contexto completo de cada frase —sin depender de palabras clave predefinidas ni de intervención manual— este enfoque revela problemas y oportunidades inesperadas, dando a tus equipos una ventaja competitiva.
¿El resultado? Capturar siempre lo que dicen tus consumidores —en cualquier idioma, en cualquier canal.
¿El resultado? Capturar siempre lo que dicen tus consumidores —en cualquier idioma, en cualquier canal.
Extracción de temas
Identifique todos los temas de discusión relevantes para su producto o categoría. Los temas no están predefinidos por humanos, lo que garantiza la máxima granularidad y objetividad.
Modelos personalizados
Con el respaldo de 15 años de innovación en aprendizaje automático, Revuze analiza sentimientos y temas en cualquier idioma, producto o categoría. Se crean modelos personalizados para cada tema dentro de cada categoría de producto, lo que permite una comprensión más profunda y matizada de cada producto.
Escalabilidad
Decenas de miles de modelos ajustados y generados automáticamente garantizan consistencia y precisión en todos los mercados globales.
Análisis de sentimiento contextual
El análisis se basa en la comprensión contextual de cada oración, sin limitarse a palabras clave predefinidas, diccionarios o temas, lo que garantiza una precisión inigualable.
Agnóstico de idioma
Para garantizar la mayor precisión, nuestro análisis de texto se realiza en cualquier idioma nativo sin traducciones.
Análisis de video
Aproveche capacidades avanzadas como detección de sentimientos, reconocimiento de emociones, identificación de temas, verificación de cumplimiento, reconocimiento de productos, detección de expresiones y más.
Pilar de Acciones
Convierte los insights en acciones con un solo clic
Los datos solo son tan valiosos como las acciones que generan. El Pilar de Acciones de Revuze transforma los datos en recomendaciones prácticas para todos los equipos. Los Action Hubs optimizan los flujos de trabajo diarios, ofreciendo pasos claros y guiados para optimizar productos, estrategias de lanzamiento al mercado (GTM) y campañas, todo con un solo clic.
Más allá de los insights, las capacidades impulsadas por IA de Revuze generan contenido de alto impacto, como páginas de detalle de productos (PDPs), kits para influencers y guiones de video, lo que permite a los equipos actuar de manera rápida y eficaz.
Más allá de los insights, las capacidades impulsadas por IA de Revuze generan contenido de alto impacto, como páginas de detalle de productos (PDPs), kits para influencers y guiones de video, lo que permite a los equipos actuar de manera rápida y eficaz.
Centros de Acción Dedicados
Recomendaciones personalizadas para equipos de producto, marketing, inteligencia del cliente y comercio electrónico.
Orientación Generada por GenAI
Transforma instantáneamente los datos del consumidor en estrategias de marketing, recursos creativos e ideas para campañas.
Análisis de Categoría a Nivel de SKU
Profundiza desde las tendencias amplias de la categoría hasta recomendaciones específicas de SKU.
Alertas Proactivas
Identifica problemas y fortalezas emergentes, ofreciendo una ventaja inicial en movimientos competitivos y mejoras de producto.
Generación de Contenido
Genera automáticamente contenido esencial como PDPs, kits de influencers y guiones de video, basado en el verdadero sentimiento del consumidor.
Pilar de Exposición de Datos
Comparte Recomendaciones a Través de Equipos y Herramientas
Los insights son más poderosos cuando se comparten. La Capa de Presentación de Datos de Revuze ofrece opciones flexibles para integrar insights y recomendaciones en tus flujos de trabajo existentes. Ya sea a través de nuestro panel en la nube, integraciones fluidas con herramientas BI de terceros o acceso instantáneo en plataformas de chat, Revuze garantiza que tus equipos tengan acceso en tiempo real a los insights siempre y donde los necesiten.
Integraciones de Terceros
Conecta los datos de Revuze directamente con tus herramientas de BI, como Power BI o Databricks.
Acceso a Datos
Accede directamente a los datos enriquecidos de Revuze a través de Delta Share o mediante el uso compartido seguro de almacenamiento en la nube.
Acceso a Plataformas de Chat
Accede a los insights de Revuze directamente desde plataformas de chat como CoPilot, mejorando la colaboración en tiempo real y la toma de decisiones.
Colaboración entre Equipos
Comparte datos de manera fluida entre departamentos, lo que permite una toma de decisiones alineada.
Colaboración entre Equipos
Comparte datos de manera fluida entre departamentos, lo que permite una toma de decisiones alineada.
Hubs de Acción Especializados
Investiga y Toma Acción
